1.客户开发与渠道拓展：负责国内宠物产品市场的客户挖掘，涵盖线上渠道（宠物垂直电商、社交媒体 KOL、社区团购）与线下渠道（宠物门店、宠物医院、花鸟市场），拓展新客户资源，建立长期合作关系。
2.产品推荐与需求匹配：深入了解客户（养宠家庭或 B 端商户）的需求，如宠物品种（犬、猫、小宠等）、年龄、健康状况及消费偏好，精准推荐适合的产品，传递产品的核心卖点。
3.订单跟进与服务落地：负责商务谈判、合同签订、订单履约全流程，协调仓储、物流部门确保产品及时送达，跟进客户反馈（如使用体验、退换货需求），保障服务满意度。
4.客户关系维护：定期回访老客户，分享养宠知识（如喂食指南、护理技巧），推送新品信息与优惠活动，提升复购率；针对 B 端客户，协助制定促销方案，解决供货、陈列等问题，深化合作粘性。
5.市场动态反馈：关注宠物行业趋势（如功能性食品、智能用品流行趋势）、竞争对手产品及价格策略，收集客户对产品的改进建议，为公司产品迭代与营销策略提供参考。
